Balanseng scorecard

cmi o balanseng scorecard

Bisan kung daghan sa mga pamaagi nga nakita sa karon, sama sa ang JIT, naggikan sa industriya sa awto, dili tanan gikan sa kini nga sektor. Ang uban usab nakahatag daghang mga kontribusyon sa industriya, sama sa ang semiconductor sa CMI (Balanced Scoreboard) o BSC (Balanced Scoreboard) sa English.

Ang uban pang modelo sa pagdumala nga nagdumala sa estratehiya padulong sa usa ka serye sa mga katuyoan nga adunay kalabutan matag usa. Ang nag-unang katuyoan sa kini nga modelo mao ang pagpatuman ug pagsulti sa estratehiya nga sundon sa tibuuk nga kompanya, kini man sa ekonomiya / pinansyal, pag-uswag, mga proseso, ug uban pa, ug sa usa ka duul, medium o layo nga lugar.

Unsa ang CMI o Balanced Scorecard?

balanse scorecard unsa kini

El CMI us aka galamiton alang sa pagdumala sa negosyo nga adunay kaarang sa pagsukol sa ebolusyon sa usa ka kompanya sa kalihokan diin kini naglihok, maingon man sa mga estratehikong katuyoan niini ug nakuha ang mga sangputanan. Ug gibuhat niya kini gikan sa us aka estratehikong punto sa panan-aw ug adunay usa ka kinatibuk-ang panan-aw.

Apan ingon sa nakita, labi na sa daghang mga kompanya, ang paghanay sa tanan nga mga tawo nga nagtrabaho sa usa ka kompanya ug tanan nga mga gigikanan niini dili dali. Mao nga kinahanglan nimo ang a control panel diin gikan makontrol ang tanan. Ug kini pagahimoon pinaagi sa pinansyal o bisan unsang lahi nga mga timailhan sa pagkontrol.

Alang niini, kinahanglanon ang matagpanahon nga kasayuran aron ma-monitor ug analisahon kung nakab-ot ba kini. ang natukod nga mga katuyoan kaniadto o dili. Sa ingon, ang paghimo og desisyon o pagbag-o sa kurso, kung kinahanglan, mahimong labi ka tulin ug labi ka husto. Sa daghang mga okasyon, wala kinahanglana ang kinatibuk-ang pagbag-o sa kurso, apan nakita ra ang posible nga mga pagtipas sa estratehiya ug gitul-id kini aron mapaduol sa gitakda nga katuyoan.

Kini nga CMI dili ra maayo ang pagtrabaho sa daghang mga kompanya, nga akong nahisgutan sa taas, alang usab sa mga SME. Dili sama sa ubang mga pamaagi, sa kaso sa balanseng scorecard, ang pagkaepektibo dili magsalig sa mga kahinguhaan o kadako sa kompanya. Ingon kadugangan, dili kini katugma sa ubang mga pamaagi ug mahimo’g hingpit nga madugangan sa advanced nga pagtuki sa negosyo aron makahimo bag-ong maayo nga mga desisyon.

Historia

Bisan kung ang orihinal nga ideya nagsugod pa sa Art Schneiderman, kaniadtong 1987, ug nga sa ulahi magtrabaho siyaRobert Kaplan ug David Norton, ang ulahi mao ang mga tagsulat nga giila nga mga arkitekto sa CMI ingon usa ka sistema sa pagdumala sa unang higayon kaniadtong 1990 ug piho alang sa usa ka semiconductor nga kompanya (ang bantog nga Analog Devices Inc.). Ang una usa ka propesor sa Harvard Business School ug ang ikaduha usa usab ka propesor ug inila nga negosyante.

Harvard University

Parehas, sa pagsugod sa 1992, gipakita ang modelo sa Balanced Scorecard nga kaniadto gihimo nila sa magasin Harvard Business Review. Naa sa post Ang Balanse nga Scorecard: Estratehiya sa Paghubad sa Lihok. Niini giklaro nila nga usa ka sayup ang pagkonsiderar lamang sa tradisyonal nga mga timailhan sa pinansya, kana mao ang kita, gasto, stock, ug uban pa. Gikan sa kini nga bag-ong panan-aw, hinungdanon usab ang dili mahikap nga mga kabtangan sa kompanya, sama sa mga kustomer, kahanas, kadasig sa mga empleyado, ubp. Ang tanan nga kini mahimo’g usa ka gigikanan sa mga kaayohan sa kompetisyon.

Busa, a bag-ong himan aron ma-update ang tanan nga mga pamaagi o sistema hangtod karon. Usa ka bag-ong panglantaw sa kalibutan sa negosyo, busa nakab-ot ang mga sangputanan nga gihubit sa estratehikong plano.

Balanse nga Mga Panan-aw sa Scorecard

Makita ang Balanced Scorecard gikan lainlaing mga panan-aw:

  1. Financial: kini usa ka panguna nga katuyoan, pagkab-ot sa mga kaayohan sa ekonomiya ug pagkab-ot sa labing kadaghan nga mahimo ug pagpaminus sa mga gasto.
  2. Pagkat-on / pagtubo: Gikan sa kini nga panan-aw, gitubag ang kantidad sa mga tawo nga naglangkob sa kompanya ug teknolohiya. Ang mga mentor ug magtutudlo adunay hinungdanon nga papel sa sulud sa organisasyon, ingon man pagpaayo sa pamatasan sa empleyado ug komunikasyon nga likido. Apan dili nimo masabtan ang konsepto sa pagkat-on ingon usa ka naandan nga pamaagi sa pagbansay.
  3. Kliyente: gikan sa kini nga panan-aw, ang punoan nga katuyoan aron matagbaw ang kostumer. Kana ang gikuha ingon usa ka timailhan kung natuman ba sa kompanya ang mga gilauman niini. Mapalig-on niini ang dungog sa kompanya ug mapaayo ang kantidad niini kontra sa kompetisyon.
  4. Mga proseso sa sulud: gikan sa kini nga panan-aw, labi ka dali makakuha og kasayuran pinaagi sa mga timailhan sa lainlaing mga lugar sa negosyo. Ang mga timailhan sa kini nga kaso mahimo’g kalidad, pagkamabungahon, kabag-ohan, komersyal o pinansyal nga epekto, ug uban pa.

Ang matag usa sa mga panan-aw dili angay sobra nga kabug-at nga adunay labaw pa sa 7 nga mga timailhan o dili kini epektibo.

Mga bentaha sa CMI

Kung ang usa ka Balanced Scorecard nga maayo nga gipatuman sa usa ka kompanya, ang mga kaayohan mahimo sila magkalainlain:

  • Nakuha nimo ang usa ka mas lapad ug labi ka detalyado nga panan-aw sa negosyo. Ug ingon sa imong nakita, molapas kini sa mga indikasyon sa panalapi.
  • Nagtugot susihon ang ebolusyon sa kompanya. Gitugotan ang labi ka maayo nga mga estratehiya nga makuha alang sa medium ug long term, ingon man paghimo sa mga bag-ong dali nga desisyon aron matuman ang mga gitakda nga katuyoan.

Pagpatuman sa usa ka Balanseng Scorecard

ipatuman ang balanse nga scorecard

Aron maimplementar ang usa ka BSC sa usa ka kompanya, dili igsapayan ang kadako ug kalihokan niini, kinahanglan sundon ang sunod-sunod nga mga lakang mga lakang alang sa laraw sa plano:

  1. Kinahanglan nimo nga hinumdoman una ang mga katuyoan aron makuha. Kana mao, kung diin nimo gusto moadto, unsa ang katuyoan o panan-aw sa korporasyon.
  2. Pagkahuman niini gipasabut la estrategia aron makab-ot kini nga mga katuyoan. Sa ato pa, mao ang roadmap aron mahibal-an ang mga lakang nga kinahanglan buhaton aron makab-ot ang mga katuyoan sulod sa gitakda nga panahon.
  3. Tinoa ang panan-aw ug mga timailhan Kini gamiton ingon usa ka pakisayran sa pagsukol sa pag-uswag ug pagtimbang-timbang sa mga sangputanan.
  4. Tanan ang mga myembro sa kompanya kinahanglan mahibal-an pag-ayo ang mga detalyes sa plano aron sila mga arkitekto sa estratehiya ug roadmap. Tanan sila adunay usa ka katuyoan, usa ka dalan nga pagasundan. Niana ra madugtong ang tanan nga mga kahinguhaan ngadto sa kini nga mga katuyoan.
  5. ang mga pamaagi kinahanglan sila makanunayon ug transparent. Sa kini ra nga paagi makahatag sila igo nga datos alang sa pagmonitor sa proseso ug sa umaabot nga mga lihok nga kinahanglan buhaton sa kanunay nga feedback ...