Balansearre scorecard

cmi of balansearre scorecard

Hoewol in protte fan 'e metoades dy't oant no ta binne sjoen, lykas de JIT, binne ûntstien yn 'e auto -yndustry, net allegear komme út dizze sektor. Oaren hawwe ek grutte bydragen levere oan 'e sektor, lykas de healgelieder mei it CMI (Balanced Scoreboard) of BSC (Balanced Scoreboard) yn it Ingelsk.

In oar behearmodel dat de strategy rjochtet nei in searje fan doelen dy't relatearre binne elk. It haaddoel fan dit model is om de te folgjen strategy te ymplementearjen en te kommunisearjen yn it heule bedriuw, of it no ekonomysk / finansjeel is, ûntwikkeling, prosessen, ensfh., En op in tichtby, medium as fier plak.

Wat is CMI of Balanced Scorecard?

balâns scorecard wat is it

El Cmi is in ark foar bedriuwsbehear dat yn steat is om de evolúsje fan in bedriuw te mjitten yn 'e aktiviteit wêryn it opereart, lykas yn har strategyske doelstellingen en de resultaten krigen. En hy docht it út in ferrekte strategysk eachpunt en mei in algemien perspektyf.

Mar sa't bliken docht, noch mear yn grutte bedriuwen, is it net wat maklik om alle minsken op te rjochtsjen dy't yn in bedriuw wurkje en al har boarnen. Dat jo hawwe in kontrôle paniel wêrfan jo alles kinne kontrolearje. En it sil wurde dien fia finansjele as in oare soart kontrôleindikatoaren.

Hjirfoar is periodike ynformaasje nedich om te kontrolearjen en te analysearjen oft se wurde berikt. de fêststelde doelen earder of net. Sa sil beslútfoarming of kursus feroarje, as it nedich is, folle rapper en krekter wêze. Op in protte gelegenheden hat it gjin totale kursusferoaringen nedich, mar detekteart gewoan mooglike ôfwikingen yn 'e strategy en korrigeart se om tichter by it doel te kommen.

Dizze CMI wurket net allinich goed yn grutte bedriuwen, dy't ik hjirboppe haw neamd, ek foar MKB's. Oars as oare metoaden, yn it gefal fan 'e balansearre scorecard, sil de effektiviteit net sa folle ôfhingje fan' e boarnen as de grutte fan it bedriuw. Derneist is it net ynkompatibel mei oare metoaden en kin it sels perfekt wurde oanfolle mei avansearre saaklike analyse om nije lûdbeslissingen te nimmen.

Historia

Hoewol it orizjinele idee datearret út Art Schneiderman, yn 1987, en dat hy letter soe wurkje meiRobert Kaplan en David Norton, de lêsten binne de auteurs erkend as arsjitekten fan 'e CMI as behearsysteem foar it earst yn 1990 en spesifyk foar in healliederbedriuw (de ferneamde Analog Devices Inc.). De earste is in heechlearaar oan Harvard Business School en de twadde is ek in professor en in bekende sakeman.

Harvard University

Beide, oan it begjin fan 1992, presinteare it Balanced Scorecard -model dat se earder yn it tydskrift hienen ûntwikkele Harvard Business Review. Dat stie yn de post The Balanced Scorecard: Strategy oersette yn aksje. Dêryn makken se dúdlik dat it in flater is om allinich tradisjonele finansjele yndikatoaren te rekkenjen, dat is ynkommen, útjeften, oandielen, ensfh. Fanút dit nije eachpunt is it ek wichtich de immateriële fermogen fan it bedriuw, lykas klanten, feardigens, motivaasjes fan meiwurkers, ensfh. Dit alles kin in boarne wêze fan konkurrinsjefoardielen.

Dêrom, a nij ark om alle metoaden of systemen oant no ta by te wurkjen. In nije wrâldwide werjefte fan it bedriuw, en berikt dêrmei de resultaten definieare yn it strategysk plan.

Balansearre Scorecard Insights

De Balanced Scorecard kin wurde besjoen fanôf ferskillende stânpunten:

  1. Finansjele: it is ien fan 'e wichtichste, it doel fan it berikken fan ekonomyske foardielen en it berikken fan de maksimum mooglike prestaasjes en ferminderjen fan kosten.
  2. Learje / groei: Fanút dit perspektyf wurdt de wearde oanpakt fan 'e minsken dy't it bedriuw foarmje en de technology. Mentors en dosinten sille in krúsjale rol spylje binnen de organisaasje, lykas it ferbetterjen fan wurknimmerhâlding en floeiende kommunikaasje. Mar jo moatte it konsept fan learen net begripe as in tradisjonele trainingmetoade.
  3. Klant: fanút dit eachpunt is it haaddoel om de klant te befredigjen. Dat is wat wurdt nommen as in yndikator fan it wol of net foldwaan oan har ferwachtingen. Dit sil de reputaasje fan it bedriuw fersterkje en har wearde ferbetterje tsjin 'e konkurrinsje.
  4. Ynterne prosessen: út dit perspektyf is it makliker ynformaasje te krijen troch yndikatoaren fan 'e ferskate saaklike gebieten. De yndikatoaren yn dit gefal kinne kwaliteit, produktiviteit, ynnovaasje, kommersjele as finansjele ynfloed wêze, ensfh.

Elk fan dizze perspektiven moat net wêze oerlêst mei mear dan 7 yndikatoaren as it sil net effektyf wêze.

Foardielen fan it CMI

As in Balanced Scorecard goed wurdt ymplementearre yn in bedriuw, sil de foardielen se kinne ferskillend wêze:

  • Jo krije in breder en mear detaillearre werjefte fan it bedriuw. En lykas jo kinne sjen, giet it fierder dan finansjele oanwizings.
  • Tastean kontrolearje de evolúsje fan it bedriuw. Hjirmei kinne bettere strategyen wurde opsteld foar de middellange en lange termyn, lykas ek nije rappe besluten meitsje, sadat de ynstelde doelen wurde berikt.

Implementearje in Balanced Scorecard

ymplementearje balansearre scorecard

Om in BSC yn in bedriuw te ymplementearjen, nettsjinsteande syn grutte en aktiviteit, moatte in searje stappen wurde folge stappen foar it ûntwerp fan it plan:

  1. Jo moatte earst yn gedachten hâlde de doelen krije. Dat is, wêr't jo hinne wolle, wat is it bedriuwsdoel as fyzje.
  2. Na is it definiearre de strategy om dizze doelen te berikken. Mei oare wurden, it is de roadmap om de stappen te bepalen dy't moatte wurde nommen om de doelen binnen de fêststelde perioade te berikken.
  3. Bepale de perspektyf en yndikatoaren dat sil wurde brûkt as referinsje om foarútgong te mjitten en resultaten te evaluearjen.
  4. Alle leden fan it bedriuw moatte de details goed kennes fan it plan sadat se arsjitekten binne fan 'e strategy en roadmap. Se sille allegear ien doel hawwe, in inkeld paad om te folgjen. Allinne dan kinne alle boarnen wurde rjochte op dizze doelen.
  5. de prosedueres se moatte konsekwint en transparant wêze. Allinne op dizze manier sille se foldwaande gegevens leverje foar it kontrolearjen fan it proses en takomstige aksjes dy't moatte wurde nommen yn konstante feedback ...