Balanced scorecard

cmi oswa scorecard balanse

Malgre ke anpil nan metòd yo wè byen lwen tèlman, tankou JIT la, te soti nan endistri otomobil la, se pa tout ki soti nan sektè sa a. Gen lòt ki te fè gwo kontribisyon nan endistri a, tankou semi-conducteurs a ak CMI la (Balanse Scoreboard) oswa BSC (Balanced Scoreboard) nan lang angle.

Yon lòt modèl jesyon ki dirije estrateji a nan direksyon pou yon seri de objektif ki gen rapò chak. Objektif prensipal modèl sa a se aplike ak kominike estrateji a yo dwe swiv nan tout konpayi an, se pou li ekonomik / finansye, devlopman, pwosesis, elatriye, ak nan yon kote tou pre, mwayen oswa byen lwen.

Ki sa ki CMI oswa Balanced Scorecard?

scorecard balans ki sa li ye

El CMI se yon zouti pou jesyon biznis ki kapab mezire evolisyon nan yon konpayi nan aktivite a nan ki li opere, osi byen ke nan objektif estratejik li yo ak rezilta yo jwenn. Apre sa, li fè l 'soti nan yon pwen de vi mèrdik èstratejik ak yon pèspektiv jeneral.

Men, kòm se evidan, menm plis konsa nan gwo konpayi yo, aliyen tout moun ki travay nan yon konpayi ak tout resous li yo se pa yon bagay fasil. Se konsa, ou bezwen yon panèl kontwòl ki soti nan ki kontwole tout bagay. Epi li pral fè nan finansye oswa nenpòt lòt kalite endikatè kontwòl.

Pou sa, enfòmasyon peryodik nesesè pou kontwole ak analize si wi ou non yo te reyalize. objektif yo etabli deja oswa ou pa. Se konsa, pou pran desizyon oswa chanjman nan kou, si sa nesesè, yo pral pi vit ak pi egzak. Nan anpil okazyon, li pa bezwen chanjman kou total, men tou senpleman detekte devyasyon posib nan estrateji a ak korije yo vin pi pre objektif la mete.

CMI sa a pa sèlman travay byen nan gwo konpayi yo, ke mwen te mansyone pi wo a, tou pou SMEs. Kontrèman ak lòt metòd, nan ka scorecard balanse a, efikasite a pa pral depann anpil sou resous yo oswa gwosè nan konpayi an. Anplis de sa, li pa enkonpatib ak lòt metòd e li ka menm parfe pyese ak analiz biznis avanse pou pran nouvo desizyon son.

Istwa

Malgre ke lide orijinal la dat tounen nan Art Schneiderman, nan 1987, e ke li ta pita travay avèk yoRobert Kaplan ak David Norton, Lèt la se otè yo rekonèt kòm achitèk nan CMI a kòm yon sistèm jesyon la pou premye fwa an 1990 ak espesyalman pou yon konpayi semi-conducteurs (pi popilè Analog Devices Inc la). Premye a se yon pwofesè nan lekòl biznis Harvard ak dezyèm lan se tou yon pwofesè ak yon bizismann ki byen koni.

Inivèsite Harvard

Tou de, nan kòmansman 1992, prezante modèl Scorecard balanse ke yo te deja devlope nan magazin an Harvard Revizyon Biznis. Sa ki te nan pòs la Scorecard la Balanse: Tradwi Estrateji nan Aksyon. Nan li yo te fè li klè ke li se yon erè yo pran an kont sèlman endikatè tradisyonèl finansye, se sa ki, revni, depans, aksyon, elatriye. Soti nan nouvo pwen de vi sa a, byen mèb nan konpayi an enpòtan tou, tankou kliyan, ladrès, motivasyon anplwaye yo, elatriye. Tout bagay sa yo kapab yon sous avantaj konpetitif.

Se poutèt sa, yon nouvo zouti mete ajou tout metòd oswa sistèm nan dat. Yon nouvo View mondyal nan biznis la, konsa reyalize rezilta yo defini nan plan estratejik la.

Insights Balanced Scorecard

Ka Scorecard la Balanse ka wè nan diferan pwen de vi:

  1. Finansye: li se youn nan yo menm prensipal la, objektif la nan reyalize benefis ekonomik ak akonplisman pèfòmans nan maksimòm posib ak diminye depans yo.
  2. Aprantisaj / kwasans: Soti nan pèspektiv sa a, valè moun ki fè konpayi an ak teknoloji yo adrese. Mentors ak leson patikilye pral jwe yon wòl enpòtan nan òganizasyon an, menm jan tou amelyore atitid anplwaye yo ak kominikasyon likid. Men, ou pa ta dwe konprann konsèp nan aprantisaj kòm yon metòd fòmasyon tradisyonèl yo.
  3. Cliente: soti nan pwen de vi sa a, objektif prensipal la se satisfè kliyan an. Se sa ki pran kòm yon endikatè si wi ou non konpayi an ap satisfè atant li yo. Sa a pral ranfòse repitasyon nan konpayi an ak amelyore valè li kont konpetisyon an.
  4. Pwosesis entèn yo: nan pèspektiv sa a, li pi fasil pou jwenn enfòmasyon pa endikatè nan diferan zòn biznis yo. Endikatè yo nan ka sa a ka bon jan kalite, pwodiktivite, inovasyon, enpak komèsyal oswa finansye, elatriye.

Chak nan pèspektiv sa yo pa ta dwe twòp ki gen plis pase 7 endikatè oswa li pa pral efikas.

Avantaj nan CMI la

Lè yon Scorecard Balanse byen aplike nan yon konpayi, avantaj yo ka divès:

  • Ou jwenn yon pi laj ak plis detay detay nan biznis la. Ak jan ou ka wè, li ale pi lwen pase endikasyon finansye yo.
  • Pèmèt tcheke evolisyon an nan konpayi an. Sa a pèmèt pi bon estrateji yo dwe trase moute pou mwayen an ak tèm long, osi byen ke pran nouvo desizyon rapid pou ke objektif yo fikse yo te rankontre.

Aplike yon skor Balanse

aplike scorecard balanse

Pou aplike yon BSC nan yon konpayi, kèlkeswa gwosè li ak aktivite, yo dwe swiv yon seri etap etap pou konsepsyon plan an:

  1. Ou dwe premye kenbe nan tèt ou objektif yo jwenn. Sa se, kote ou vle ale, ki sa ki objektif la antrepriz oswa vizyon.
  2. Apre li defini estrateji an reyalize objektif sa yo. Sa vle di, se plan pou detèmine etap ki dwe pran pou reyalize objektif yo nan peryòd etabli a.
  3. Detèmine nan pèspektiv ak endikatè Yo pral itilize yo kòm yon referans pou mezire pwogrè ak evalye rezilta yo.
  4. Tout manm nan konpayi an dwe konnen byen detay yos nan plan an pou yo ke yo se achitèk nan estrateji a ak plan. Tout pral gen yon sèl objektif, yon chemen sèl yo swiv. Se sèlman lè sa a tout resous yo ka dirije nan direksyon pou objektif sa yo.
  5. Nan pwosedi yo yo dwe konsistan e transparan. Se sèlman nan fason sa a yo pral bay bon jan done pou kontwole pwosesis la ak aksyon nan lavni ki dwe pran nan fidbak konstan ...