Wat is een ERP?

erp bedrijfsbeheersoftware

Bedrijven hebben behoefte aan eenvoudige systemen waarmee ze taken efficiënt en snel kunnen beheren, variërend van productiebedrijfsactiviteiten, logistiek, middelen, inventaris, boekhouding, het beheren van hun klanten, enz. Om dit te doen, is het het beste om ERP-systemen, dat wil zeggen modulaire software die al dit soort tools voor bedrijven en organisaties implementeert.

Met dit soort software automatiseer en stroomlijn je niet alleen de verwerking van deze gegevens over het bedrijf, je laat ook toe dat al die gegevens worden geïntegreerd, gecentraliseerd en met elkaar worden verbonden om analyse veel gemakkelijker uitvoeren. Om efficiënt te zijn, moet echter het meest geschikte ERP-systeem worden gekozen, aangezien niet alle bedrijven en groottes hetzelfde type software nodig hebben ...

Wat is een ERP?

De term ERP (Enterprise Resource Planning) verwijst naar een enterprise resource planning-systeem, zoals de naam al doet vermoeden. Dat wil zeggen, een reeks softwaretools die gegevens kunnen verwerken van verschillende activiteiten in het zakelijke veld, van productie zelf tot human resources, via inventaris, logistiek, enz.

Ook al veronderstellen ze een consistente initiële investering voor bedrijven zijn ze (in veel gevallen) best belangrijk in een steeds meer gedigitaliseerde sector. Volgens studies van Panorama Consulting uitgevoerd in 2013 merkt meer dan 40% van de bedrijven die besluiten een ERP-systeem te implementeren, dat hun productiviteit toeneemt, wat zich ook vertaalt in hogere winsten.

wat is een ERP en waarvoor wordt het gebruikt?

De reden voor deze voordelen is gebaseerd op: de fundamentele pijlers van het ERP-systeem, te weten:

  • Optimaliseer bedrijfsprocessen van verschillende aard.
  • Vergemakkelijk de toegang tot gegevens en meer controle erover.
  • Gegevensanalyse en deelcapaciteit dankzij de gecentraliseerde database.
  • Gemakkelijker oplossen van boekhoudkundige, logistieke, fiscale en commerciële problemen.
  • Re-engineering van processen. Proces waarbij het bedrijf een proces moet aanpassen om het te kunnen oriënteren op het ERP-systeem, wat initiële kosten met zich meebrengt, maar uiteindelijk de moeite waard is.
  • Flexibiliteit. Deze ERP-systemen bieden meestal voldoende flexibiliteit om zich aan te passen aan verschillende soorten bedrijven, klanten, enz., met een aanpassing via parametrering.
  • Ze vergemakkelijken de persoonlijke ontwikkeling van het bedrijf, hoewel ze in het begin complex en gecompliceerd kunnen zijn.

Bovendien zijn systemen Globaal kunt u een groot aantal taken centraliseren dat het zonder dit soort software verspreid zou zijn en zonder enige vorm van onderlinge relatie voor zijn analyse. Daarom hebben we het over vrij complexe softwaresuites die meestal een modulaire architectuur volgen (zie Types voor ERP).

Soorten ERP

soorten ERP en waarvoor ze worden gebruikt

De ERP-systemen kunnen worden onderverdeeld in verschillende typen of categorieën gebaseerd op verschillende standpunten. De architectuur kan bijvoorbeeld worden waargenomen om drie fundamentele typen te identificeren die worden gevonden:

  • Modulair: Het is duidelijk dat deze ERP-systemen erg complex zijn, ze hebben een groot aantal onderdelen en tools om die geïntegreerde en gecentraliseerde oplossing te bieden die ik eerder noemde. Daarom zijn ze meestal meestal modulair. Elk van de modules heeft een functie binnen de suite. De ene module kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor logistiek, een andere voor boekhouding, hr, een andere voor verkoop, voorraadbeheer, magazijnbeheer, enz. Met andere woorden, de ERP-softwareontwikkelaar levert alles.
  • Configureerbaar: Dit type ERP-software kan worden aangepast aan de verschillende behoeften van het bedrijf door de ontwikkeling van nieuwe functies. Om dit te doen, integreren ze API's of ontwikkelomgevingen, zodat programmeurs de functies kunnen creëren die een bedrijf nodig heeft en de ERP kunnen aanpassen aan wat wordt gezocht. Deze zijn kleiner en voorkomen dat sommige onderdelen worden opgenomen die niet alle bedrijven nodig hebben, maar die het juiste personeel nodig hebben voor ontwikkeling en de kosten die dit met zich meebrengt.
  • Gespecialiseerd: in opdracht van een bedrijf dat heel specifieke ERP-software nodig heeft. Dat wil zeggen, het is niet vooraf gedefinieerd zoals de vorige twee. Dit vermijdt een zwaar pakket met modules of configureerbaar en richt zich vanaf het begin op een op maat gemaakt product. Dit type is vooral interessant voor die veranderende bedrijven die een ERP nodig hebben in constante ontwikkeling om zich aan te passen aan het nieuws. Een ander geval van dit type software kan worden gericht op specifieke platforms, bijvoorbeeld een specifieke architectuur of besturingssysteem dat een bedrijf gebruikt en waarvoor geen ERP-software bestaat.

Maar het kan ook worden waargenomen vanuit het oogpunt van accommodatie:

  • Lokale: ERP-software die op de eigen server van het bedrijf wordt gehost. De gegevens worden altijd in het bedrijf zelf bewaard, wat zorgt voor meer veiligheid en vertrouwelijkheid. Aan de andere kant zijn ze beperkt qua schaalbaarheid (het hangt af van de server, als je extensies nodig hebt zul je moeten investeren in hardware) en van het apparaat waar het kan worden gebruikt (alleen waar het is geïnstalleerd). De initiële kosten van de on-premise worden meestal onderverdeeld in:
    • Opleiding: 20%
    • Licentie: 20%
    • Software: 15%
    • Advisering: 10%
    • Onderhoud: 10%
    • Migratie: 5%
  • wolk: clouddiensten leveren ook ERP-systemen. In dit geval worden ze gehost op servers van derden en zijn ze op afstand toegankelijk vanaf elk apparaat. Dat zorgt voor meer flexibiliteit en kan worden opgeschaald zonder dat er nieuwe apparatuur nodig is, maar het heeft zijn risico's. U heeft bijvoorbeeld geen directe controle over de data, aangezien u deze in handen geeft van de eigenaar van het datacenter waar het door u gebruikte platform wordt gehost. Bovendien hebben ze altijd een internetverbinding nodig. In dit geval zijn de kosten onderverdeeld in:
    • Serviceabonnement: 30%
    • Advisering: 25%
    • Opleiding: 25%
    • Migratie: 20%

Door de oplossingen omvatte, zou het ERP-systeem kunnen zijn:

  • Horizontaal: het zijn meer generieke ERP-systemen, die een groot aantal functies bestrijken om aan te passen aan alle soorten bedrijven. Dit is het modulaire type en als u het wilt aanpassen, kan het iets duurder en complexer zijn.
  • Verticaal: ze zijn specifieker voor bepaalde bedrijven in bepaalde specifieke sectoren. Ze proberen te voldoen aan de behoeften van een specifiek type bedrijf. Er zijn bijvoorbeeld alleen gericht op de industrie, anderen naar winkels, anderen naar de voedingssector, anderen naar de gezondheidssector, horeca, enz. Ze kunnen betere oplossingen bieden voor deze specifieke gevallen, maar zijn minder flexibel en het onderhoud en de implementatie ervan kan duur zijn.

Vanuit een ontwikkelingsoogpunt Je kunt onderscheid maken tussen ERP-systemen:

  • Privé of eigendom: het is een soort software ontwikkeld door een bedrijf en waarvan de code verborgen blijft. Alleen de ontwikkelaar weet ervan, en dat kan zijn nadelen hebben, zoals het verbergen van spionagefuncties, achterdeuren, gegevensverzameling en rapportage aan derden, enz. Bovendien moet je altijd betalen voor het gebruik ervan.
  • Open source- Ze zijn gebaseerd op een open model, dus er zitten geen geheimen in en ze kunnen veiliger zijn. Het zijn meestal volledig gratis systemen vanwege hun licenties, of veel goedkoper waarbij je alleen betaalt voor technische ondersteuning als dat nodig is. Bovendien kunt u, omdat u open source bent, problemen sneller corrigeren, aanpassen om ze aan uw behoeften aan te passen, nieuwe modules ontwikkelen, enz.

Ten slotte, hoewel het niet zo vaak voorkomt om de ERP op te splitsen volgens niveau of Tier, het kan ook op deze andere manier worden gecatalogiseerd:

  • Tier 1: Het zijn grote ERP-systemen. Bestemd voor grote bedrijven (multinationals), met grote schaalbaarheid en met zeer hoge licentieprijzen.
  • Tier 2: ERP-systemen voor middelgrote bedrijven, met een meer geschikte functie/prijsverhouding dan Tier 1.
  • Tier 3: Het zijn meer basale ERP-systemen, bedoeld voor kleine bedrijven, en met meer betaalbare prijzen.

Voordelen

Een bedrijf dat besluit een ERP-systeem te implementeren, zou een aantal behoorlijk interessante voordelen kunnen zien, ongeacht de omvang ervan. Tussen de belangrijkste voordelen: zijn:

  • Automatiseer bedrijfsprocessen.
  • De informatie is centraal beschikbaar op één platform.
  • Geïntegreerde databases om alle bedrijfsgegevens vanuit dezelfde software te beheren.
  • Tijd- en kostenbesparing.
  • Mogelijkheid om BI-oplossingen (Business Intelligence) toe te passen, dat wil zeggen oplossingen die rapportage over de status van het bedrijf mogelijk maken met behulp van gegevens uit het ERP-systeem.

Nadelen

Natuurlijk heeft het, zoals elk systeem, zijn nadelen. ERP-software heeft een impact op het bedrijf, hoewel in de meeste gevallen de voordelen van de implementatie het de moeite waard maken. Tussen de opmerkelijke nadelen Zij zijn:

  • De kosten ERP-software is een van de belangrijkste nadelen (als het niet open-source is). Daarnaast geldt: hoe hoger het maatwerk, hoe hoger de kosten.
  • Kosten indirect, zoals de behoefte aan training om de software te kunnen gebruiken, het inhuren van geschikt personeel, etc.
  • U heeft een adequate infrastructuur nodig, dat wil zeggen, van een server waar de software moet worden geïnstalleerd. Als dat niet lukt, kan het worden gebruikt door een cloudservice in te huren, maar dit brengt kosten met zich mee en het exporteren van de gegevens buiten het bedrijf naar een externe server.

Heeft mijn bedrijf een ERP nodig?

wie heeft een ERP nodig en hoe kies je er een?

Een ERP-systeem het is geschikt voor alle soorten bedrijven, van elke sector en grootte. Goed geïmplementeerd kan het gunstig zijn voor zowel het MKB als multinationals. Daarom is het antwoord meestal altijd ja. Maar de strategie voor het selecteren van het systeem en de implementatie ervan moet adequaat zijn als het niet de bedoeling is om een ​​initiële investering te doen die niet tot grote voordelen leidt.

ook je hebt constante feedback of beoordeling nodig, om te weten of het kan worden verbeterd, opgeschaald of moet worden aangepast vanwege enkele veranderingen in het bedrijf zelf. Alleen zo garandeert u dat het ERP-systeem de verwachte voordelen oplevert. Dat wil zeggen, zowel vóór de implementatie, als tijdens en na, moeten de volgende punten in de gaten worden gehouden om te weten dat alles correct werkt:

  1. Evalueer de te behalen resultaten met de implementatie van een ERP-software.
  2. Definieer het bedrijfs- / managementmodel van het bedrijf in kwestie.
  3. Schets een implementatieplan of strategie.
  4. Bekijk de IT-infrastructuur van het bedrijf om deze af te stemmen op de ERP.
  5. Ook het opleiden van het personeel om deze software te kunnen gebruiken. Training of opleiding is waarschijnlijk vereist.
  6. Analyse van de aangebrachte wijzigingen en of de initiële investering in hardware en software voor de ERP het waard is geweest. Momenteel kun je met SaaS-cloudoplossingen alles hebben wat je nodig hebt tegen goede prijzen, zonder dat je een eigen server of onderhoud nodig hebt.
  7. Kwaliteitscontrole. Houd er rekening mee dat fouten die op bepaalde gebieden kunnen worden gemaakt, gevolgen of repercussies kunnen hebben op andere gebieden vanwege de interoperabiliteit die ERP mogelijk maakt.
  8. Audits om de voordelen van de implementatie ervan te verifiëren.

Als je je afvraagt tijd voor implementatie van een ERP, is de waarheid dat er geen eenvoudig antwoord is. Het hangt van elk geval af, maar de gemiddelde schattingen voor een on-premise (lokaal) liggen meestal tussen 6 maanden en 1 jaar. Aan de andere kant is het voor clouddiensten veel sneller en intuïtiever, ingekort tot een paar weken.

risico's

Tot slot zou ik dit gedeelte niet willen beëindigen zonder iets anders toe te voegen, en het gaat over het mogelijke Riegos die zouden kunnen voortvloeien uit een ERP-implementatie. Enkele veelvoorkomende kunnen worden benadrukt als een adequaat aanpassings- en implementatieproces niet wordt uitgevoerd, zoals:

  • El gekozen ERP-software is niet geschikt en het dekt niet de basisbehoeften van het bedrijf. Als het open source en gratis is, zou het geen economische verliezen veronderstellen, alleen tijdelijk. Maar als u het bezit, zou u hebben betaald voor een ongepaste licentie.
  • Verkeerde gegevensmigratie. Als de gegevens van het oude platform of de database niet goed worden gemigreerd, kunnen sommige gegevens verloren gaan of niet aangepast worden aan het nieuwe formaat. Dat vereist aanpassingsprocessen en -methoden om mogelijke verliezen te voorkomen (bijvoorbeeld back-ups of back-upkopieën).
  • Gebrek aan voldoende of slecht opgeleid personeel. Hoe goed het plan ook is opgesteld en hoe goed het ERP ook is, als je niet weet hoe je het moet gebruiken, heb je er weinig aan.
  • Exorbitante verborgen kosten. Als u er niet aan heeft gedacht, kunt u cijfers tegenkomen die u niet had voorzien. Daarom is een analyse voorafgaand aan de implementatie van het ERP belangrijk.
  • vertragingen Als de uitvoeringsplanning niet in overeenstemming was met de werkelijke deadlines, kan de uitvoering ervan langer duren met alle gevolgen van dien.

Voorbeelden van de meest gebruikte ERP

Commerciële ERP, ken de meest gebruikte

Op het gebied van ERP-software zijn er: twee onbetwiste wereldleiders. Een daarvan is het Amerikaanse Oracle en de andere is het Duitse SAP. Er zijn echter ook andere ontwikkelaars met aanzienlijke marktaandelen, zoals Microsoft, Sage, enz.

Om u te helpen bij het kiezen van de meest geschikte software, moet u op zijn minst de meest populaire ERP-systemen die er tegenwoordig zijn...

SAP-ERP

De Duitser SAP is een van de machtigste en belangrijkste ontwikkelaars van bedrijfssoftware ter wereld. Exclusief gewijd aan dit soort software, met producten die net zo interessant zijn als het ERP-systeem dat kan worden onderverdeeld in verschillende interessante producten:

  • SAP-ERP: het is een robuuste, complete on-premise software, en met de garantie van SAP. Het wordt gebruikt om verkoop, productie, inkoop, diensten, financiën, human resources, enz. Ideaal voor grote bedrijven.
  • SAP Business One: het is een ERP-software gericht op KMO's. Met grote beheersbaarheid om het tempo van het bedrijf te laten groeien, on-promise of cloud-implementatie, innovatie, gemak en snelle implementatie.
  • SAP BusinessByDesign: het is een planningssysteem dat volledig in de cloud is geïntegreerd, het is dus een SaaS-systeem. Het biedt toegang vanaf elk apparaat met een internetverbinding en browser. Omvat CRM, Financieel Management (FI), Project Management (PS), Logistiek (SCM), Leveranciers (SRM), Human Resources (HCM), Executive Management Support en Compliance. Ideaal voor het MKB.
  • SAP Business alles-in-één: een van de beste oplossingen op de markt voor middelgrote bedrijven. Zoals de naam al doet vermoeden, is het een complete ERP-software, snel te implementeren, tegen lagere kosten en modulair.

orakel erp

orakel Het is het bedrijf met het grootste marktaandeel op dit moment. Daarom is het de meest gebruikte ERP-service onder eigenaren. U kunt gebruik maken van de verschillende oplossingen zoals Oracle JD Edwards EnterpriseOne of Oracle EBS (E-Business Suite).

De eerste is een platform gericht op het bevorderen van innovatie in het bedrijf, met alles wat nodig is om klanten tevreden te stellen die op zoek zijn naar een vereenvoudigde en moderne oplossing. Het kan worden aangepast aan alle gebruikers en behoeften, met de nieuwste technologieën om de productiviteit te verbeteren.

De tweede is een complete suite die compatibel is met voortdurend evoluerende bedrijfsmodellen, die ook de productiviteit wil verhogen en met alle innovaties die van een modern platform worden verwacht. Het heeft 30 de loop der jaren die haar ervaring onderschrijven, met een groot aantal functies en met een uitstekende integratie met Oracle Cloud.

Microsoft Dynamics

Microsoft heeft zijn Dynamics-software ontwikkeld, die in verschillende uitvoeringen terug te vinden is. In dit geval is het propriëtaire software die ERP- en CRM-software omvat, allemaal op één enkel platform. Wat het bedrijf Redmond heeft gedaan, is verschillende tools in één suite integreren, zodat alle soorten bedrijven vinden wat ze zoeken.

Binnen dit systeem vind je enkele varianten als:

  • Microsoft Dynamics 365: het is de clouddienst met de kenmerken van Dynamics, maar met de voordelen van gehost worden.
  • Microsoft Dynamics NAV: deze suite was de ware het was voorheen bekend als Navision, en is een ERP met Microsoft SQL Server-database, speciaal ontworpen voor Windows, en met financiële, verkoop- en marketing-, inkoop-, magazijn-, productiecontrole-, projectbeheer-, resourceplanning-, servicegebied- en middelenmogelijkheden.
  • Microsoft Dynamics AX: het is een ander lid van de Dynamics-familie, in dit geval is het aangepast aan bedrijven groter dan NAV. Dat wil zeggen, het biedt vergelijkbare functies als NAV, maar op grote schaal.

ERP

Odoo (voorheen OpenERP en daarvoor bekend als TinyERP)Het is een van de beste open source ERP-systemen die u onder de LGPL-licentie volledig gratis kunt verkrijgen. Al is er ook een zakelijke versie onder commerciële en betaalde licentie die een alternatief kan zijn dat weinig te benijden heeft aan SAP ERP en Microsoft Dynamics.

deze alles-in-één software Het omvat ook een CRM, website, e-commerceplatform, modules voor facturering, boekhouding, productiecontrole, magazijnbeheer, projectbeheer, logistiek, inventaris, enz. Bovendien wordt het sinds versie 6.0 nu gedistribueerd als een service (SaaS).

salie murano

salie murano Het was een van de klassieke ERP-systemen en werd samen met SAP, Oracle en Microsoft het meest gebruikt. Daarom is het een platform waarop veel bedrijven vertrouwen voor het beheer ervan, en het zal u niet teleurstellen.

Tegenwoordig is deze Murano-software uitgegroeid tot een nieuw ecosysteem van uitgebreide oplossingen die meer waarde toevoegen aan uw bedrijf dankzij Salie 200cloud, de cloudservice van Sage. Het verbetert de bedrijfsprestaties en productiviteit, integreert Microsoft 365, maakt realtime besluitvorming mogelijk, is 100% schaalbaar, gebruiksvriendelijk en biedt uitstekende technische ondersteuning.

Wolters Kluwer a3 ERP

Deze uitgebreide beheersoftware is: een van de meest gebruikte. Deze ERP-suite is efficiënt, met één gecentraliseerde database die duplicatie en fouten voorkomt. Het is natuurlijk een zeer schaalbaar systeem, met meerdere versies en een scala aan modules.

En als u zich zorgen maakt over de implementatie en aanpassing ervan, is het software erg makkelijk dat je geen baan nodig hebt die te complex is om te weten hoe je die moet beheersen. Het is zeer intuïtief.

Andere ERP's in de cloud

Losstaand van clouddienst van Microsoft zijn er ook andere alternatieven zoals:

  • Water: Het is een zeer complete ERP-software in de cloud, met goede eigenschappen. Maar het wordt niet aanbevolen voor bedrijven met meer dan 50 gebruikers.
  • libra- Het heeft alles in één pakket, is aanpasbaar en vereist geen grote investeringen. De implementatie ervan is daarentegen complex en vereist technische ondersteuning.

Andere open source

Er andere open source ERP-software ten zeerste aanbevolen dat u, naast al het bovenstaande, moet weten. Het kunnen goede gratis alternatieven zijn, en sommige hebben weinig te benijden op de best betaalde platforms:

  • ADempiere: het is een geïntegreerd systeem dat ideaal is voor kleine en middelgrote bedrijven. Het valt onder de GPL-licentie en heeft platformonafhankelijke ondersteuning voor Linux, Unix, macOS, Windows en mobiele apparaten
  • Apache OFBiz: complete suite voor bedrijven om het ERP aan uw wensen aan te passen. Maakt modulair gebruik mogelijk.
  • Dolibarr: nog een ideale beheersoftware voor KMO's, met de mogelijkheid om nieuwe functies te installeren via add-ons vanuit uw winkel, en onder de GPL-licentie.
  • ERPNext: het is vrij klassieke software, helemaal opnieuw ontworpen en speciaal ontworpen voor KMO's. Ondersteunt gratis proefversie of abonnement om gehoste service te gebruiken.
  • metafresh- Andere op Java gebaseerde ERP-software zoals ADempiere, die platformonafhankelijk gebruik mogelijk maakt. Het valt onder de GPL-licentie en staat een abonnement toe dat op zijn servers wordt gehost voor 1-100 gebruikers.
  • Tryton: is gebaseerd op TinyERP en is populair vanwege de flexibiliteit die het met zich meebrengt.
  • Axor ERP: het heeft veel tools voor beheer, dus het is een compleet ERP-systeem. Het wordt gedistribueerd onder de AGPL-licentie en kan ook worden gebruikt vanuit een Docker-image.