Esto es lo que me ha pasado en mi PC de nueve años. El ordenador arranca pero no se ve nada en pantalla. Os explico como hacer el diagnóstico del error para averiguar qué es lo que está fallando, ya que parece que es un error común.
El fallo suele venir normalmente de uno de estos 3 sitios:
- La pantalla
- La RAM
- La tarjeta gráfica
Consideraciones previas
Antes de nada revisa que NO tienes un USB, cd, smartphone, reloj, fitbit, ni otro hardware conectado al ordenador. Si tienes algo conectado que no sea ratón, teclado y altavoces quítalo y prueba a iniciar de nuevo. Muchas veces se nos olvida algo conectado y si tenemos la BIOS configurada para que arranque desde un disco externo intenta ejecutarlo y da el error.
Si te gustan este tipo de reparaciones mira este truquito para desbloquear un smartphone con pantalla rota.
La pantalla
Comprobamos que la pantalla funciona. Parece una chorrada, pero es algo que ha que descartar. Ya que en el fallo que comentamos el ordenador funciona, arranca, así que podría ser que todo estuviera funcionando bien pero la pantalla se hubiera estropeado.
Probarlo es muy sencillo, conecta un portátil u otro dispositivo que tenga HDMI o si el monitor tiene televisión prueba a ver si va. Normalmente nos saldrá un mensaje de Sin Señal, y con eso ya sabemos que un error de pantalla está descartado.
La RAM
Si algún módulo RAM de los que tengas conectado está estropeado o mal conectado, porque se ha salido, porque hay suciedad y no hace buen contacto también podemos encontrar este problema.
Limpia el polvo, lo ideal es con aire comprimido y si nos ponemos exquisitos con un pincel anti-estático. Pero con un pincel normal no vas a tener ningún problema tampoco.
Cambia los módulos de slot. Pruébalos uno a uno para ver si fallan.
La tarjeta gráfica o GPU
La siguiente opción es la gráfica. Hay que sacarla limpiar las conexiones con un pincel y probar de nuevo si funciona.
Antes de comprar otra gráfica pide alguna vieja a algún amigo para asegurarte de que es realmente lo que falla.
Cómo arreglar la gráfica
Aunque no es el objetivo de este artículo dejo unas pequeñas indicaciones.
Si está estropeada, limpia bien el ventilador y el disipador, quítalo y cambia la pasta térmica. Mira si hay algún componente en mal estado que pueda ser sustituido o una mala soldadura.
Y por último si no conseguimos hacer que funciona podemos plantearnos hacerle reflowing que enseñaré a hacer en otro artículo.
Diagnóstico de errores de la placa base con pitidos
Las placas base tienen un diagnóstico de errores con el que nos indican que es lo que no está funcionando. Se puede ver con los leds que hay en el botón de encendido aunque lo maś sencillo es con los beeps, el sonido que emite cuando hay algún problema.
Si en nuestro PC todo va bien se oye un beep y el ordenador sigue funcionando.
Si falla algo pita acorde a una secuencia, 2 beeps, 2 largos y un cortos, 3 beeps, etc y con esto sabemos que parte del ordenador está fallando
Ahora bien, la mayor parte de la gente busca en Internet un diagnóstico de sonido y en cada página encuentra diferentes significados para los beeps. Esto es así porque depende de la BIOS que tengas.
Así que el procedimiento correcto es:
- Averigua que placa base tienes. Mirándola, o porque tienes la caja guardada o alguna factura de compra.
- Una vez lo tienes descárgate el Manual de tu placa buscando en Google (el modelo de tu placa Manual filetype:pdf)
- Entonces busca donde está el código de errores. Yo busco dentro del pdf la palabra «beep» así suelo encontrarlo en pocos segundos.
De esta forma te aseguras que el diagnóstico seguro que se corresponde a tu error
En ocasiones como es mi caso el ordenador no hace ningún sonido porque no tiene ningún buzzer instalado. Muchas placas lo llevan integrado pero otras no, a mí me venía en la caja y lo tengo guardado.
Si te pasa lo mismo búscalo, pide uno a un amigo o cómprate uno que siempre va bien tenerlo a mano o dejarlo montado en el PC. para saber dónde hay que ponerlo busca en la placa dónde pone buzzer.