Kudzora kwemhando

Mhando yemusangano mutsara muindastiri

El kutungamirirwa kwehutano rave rimwe danho muindasitiri. Uye kwete chete nekuda kwekudikanwa kwevagadziri kuti vagadzirise zvigadzirwa zvavo kune kuchengetedzeka kana mamwe maitiro uye zviyero zvinoiswa pasi pemitemo yakasiyana. Zvakare kugutsa vashandisi vanowedzera kuve nenhamba huru yekuwedzera pakati pemakwikwi, uye vari kuwedzera ruzivo nezvehunhu uye hunhu hwezvigadzirwa pamusika.

Naizvozvo, ndiye mugadziri iyeye anofanira kuona kuti zvigadzirwa zvake zvinoenderana nazvo zviyero zvakakosha uye zvemhando yakakwana sekuva nevatengi vanofara (kuvimbika). Uye zvakare, izvi zvemhando yepamusoro zvinodzora zvinoshandira indasitiri seyakanaka mhinduro yekuvandudza kugadzirwa, uye nemitengo yakaderera inotorwa mukundikana kana kudzoka.

Chii chinonzi kudzora kwemhando?

El kutungamirirwa kwehutano yekambani inogona kuiswa kwete chete kune zvigadzirwa zvemuviri, asiwo kune mamwe masevhisi kana ethereal zvigadzirwa senge software. Iyo seti yezvishandiso, zviito kana nzira dzinoiswa kuitira kuti uone matambudziko anogona kuitika kana zvikanganiso mukusimudzira. Neiyi nzira, maitiro ekugadzira anovandudzwa kudzivirira kana kudzikamisa ramangwana zvikanganiso kana hurema, pamwe nekuwana mhedzisiro yakaenzana.

Zvisinei nekureruka kwetsananguro, haisi nzira iri nyore. Iyo inoumbwa nematanho akasiyana (kuronga, kutonga uye kugadzirisa) uye nhevedzano yematanho inofanirwa kusangana (kusangana nehunyanzvi kuchengetedzwa zvinodiwa, kutsvaga kugadzirwa, uye kuwedzera purofiti). Uye zvakare, kana chiri chigadzirwa chakaomarara chakaumbwa nemasystems akati wandei kana zvikamu, chimwe nechimwe chezvinhu izvi chingangoda kuzvidzora kwemhando yepamusoro.

Historia

Nhoroondo yehunhu kudzora uye manejimendi

Kana tikatarisa kumashure, kutonga kwehunhu kune vatangiri varo, sebasa rakaburitswa naFrederick Winslow Taylor kuitira kuyerwa kwemabasa muna 1911. Ipapo imwe nzira yekudzora manhamba yaizouya muna 1931 naWalter A. Shewhart. Asi pakazosvika 1956 apo Armand Feigenbaum akagadzira huwandu hwese hwekutonga.

Mamwe akazoshanda, senge zero kukanganisa dzidziso uye maPhil Crosby's 14 Matanho (1979) akabatsirawo semubatsiri. William Edwards Deming aizovandudza basa raShewhart muna 1986. Kune izvozvo kwaizowedzerwa mamwe mabasa akadai saJoseph M. Juran neaKaoru Ishikawa, ese muna 1985.

Pakupedzisira, muna 1988, Shigeru Misuno anokukudziridza iwen nyowani yemhando yekutonga yakashandisirwa ku "upamhi" hwakazara hwekambani, uye muna 1990 kwakauya kushandiswa kwematurusi epamberi ekuaisa kune ese ehurongwa hwekudzora mhando, senge Six Sigma system. Izvi zvinoderedza kusiana kwemaitiro, pamwe nekugadzirisa kwavo kudzikisa kana kubvisa hurema kana kukundikana mune zvigadzirwa zvakawanikwa.

Kubva ku 90s, mhando dzekudzora mhando dzaive dzichinyanya kuzivikanwa kunyangwe mumaindasitiri madiki, ichisvika angangoita ese emaketani ekugadzira, uye mune ese matunhu.

Zvinangwa

El chinangwa Kudzora kwemhando ndeyekupa vatengi chimwe chigadzirwa chinogutsa chine vimbiso. Kuti izvi zvigoneke, inofanirwa kuiswa kune ese maitiro ekambani kana, zvirinani, zvakanyanya kukosha. Chete nenzira iyi ndipo panogona kuderedzwa huwandu hwekutadza uye kusangana nehunhu hunhu hwakaisirwa nemutemo kana nekambani pachayo.

Parizvino, kuzadzisa izvi zvinangwa iwe zvaunogona kuvimba nazvo zvishandiso zvemakomputa, AI, uye otomatiki iyo inodzikamisa zvakanyanya maitiro ekudzora mhando. Semuenzaniso, unogona kushandisa simaitiro ekuona maitiro senge atakaongorora mune imwe chinyorwa papeji rino.

Ehe, zviripo zvakare mhando dzinogona kushandiswa kugadzirisa maitiros, senge Dzidza Kugadzira, yemanagement modhi yekudzora kurasikirwa uye kugadzirisa magumo vatengi kugutsikana; kana Monozukuri, imwezve yakajairika tsika yekukwenenzvera macheni maitiro ayo anoteedzana akateedzana mafilosofi akagadzirwa muJapan.

Zvakanakira kudzora mhando

Kuteedzera yehunhu kudzora system mukambani kune akateedzana ezvinyatso kujeka mabhenefiti. Zvinangwa zvacho zvinogona kukupa iwe pfungwa yezvaunogona kunatsiridza mukambani asi, pamusoro peizvozvo, une zvinotevera zvakanaka:

  • Iyo inogona kuvandudza kugadzirwa kwekambani, pamwe nenzira iyo imwe neimwe maitiro inoitwa uye kuwirirana pakati pavo.
  • Iyo inobvumidza yakanyanya kutsanangurwa yekutarisisa yekugadzira.
  • Inoita kuti zvikwanise kuona matambudziko chigadzirwa chisati chatengeswa, izvo zvinokutendera iwe kugadzirisa dambudziko uye kudzivirira kurasikirwa nekuda kwekudzoka, kugadzirisa kana kurasikirwa kwevatengi vasina kugutsikana.
  • Iyo inovandudza mufananidzo wekambani nekuchengetedza muyero muhunhu hwezvigadzirwa kana masevhisi ayo, ayo anogona kubatsira kuzvitsauranisa pachawo kubva pamakwikwi.
  • Inopa kuvimba uye chengetedzo kune vatengi. Naizvozvo, iwe chengetedza vatengi.
  • Vanotendera mhinduro kuvandudza zvigadzirwa nguva dzose. Nekuongorora zvikanganiso kana zvikanganiso, zvinokwanisika kuona kuti chii chakakanganisika kuti zvisaitike zvakare kana kuti zviitike padiki.

Mukureva kweiyi yekupedzisira poindi, inogona zvakare kuve nzira yakanaka yekuona zvingangoitika matambudziko emachina kana maitiro ari kuratidza kushomeka kwekuchengetedza kana kudiwa kwekushandisa Maitiro eRCM, kuchengetedza kugadzirisa, kudzivirira, kana mamwe marudzi e maindasitiri ekugadzirisa.

Hunhu kudzora maficha

Pindai iyo inonyanya kukosha maficha yemhando yekutonga, zvinotevera zvinogona kusimbiswa:

  • Hazvisi zvekumanikidza mune dzimwe nguva. Kune zvimwe zvigadzirwa zvisingatsoropodzi kana masevhisi hazvimanikidze kuita chimwe, kunyangwe zvichikurudzirwa. Icho chisarudzo chebhizinesi, kunze kwekunge zvigadzirwa zvakagadzirwa izvo zvinofanirwa kusangana nemabatirwo ekuchengetedza kana kuchinjika kune mamwe matanho. Semuenzaniso, kana iwe ukagadzira mamask, kuti uve nesetifiketi neEU zviyero, ivo vanofanirwa kupfuudza akateedzana ekudzora.
  • Iyo yakanangana nekugutsikana kwevatengi uye chengetedzo. Sezvo ivo homogenize kugadzirwa kuitira kuti zvigadzirwa zvese zvakaenzana, uye vimbiso yekuti mashoma zviyero zvasangana.
  • Iyo inobvumidza kuita yakanaka kugadzirisa mamiriro yezve bhizinesi maitiro.
  • Haisi yepasirese. Ndokunge, iwe haugone kushandisa imwecheteyo yemhando yekudzora sisitimu kana kushandisa iwo mamwe maturusi kune akati wandei akasiyana maindasitiri. Kambani imwe neimwe inoda kugadzirisa nzira kugadzirwa kwayo.
  • Inobvumira certification yezvigadzirwa nemasevhisi. Kana ivo vachifanira kutevedzera kune zvakajairwa kana zvakajairwa, saka kunaka kwemhando ndiyo kiyi yekuona kuti yasangana.

Zvese izvo ichawedzera nenzira yainogadzirwa, nemabatiro ainoita, uye inozoonekwawo mukugadzirwa uye nemhedzisiro yehupfumi. Nekudaro, hazviwanzo kushanda kana kubatsira kuita chirongwa chekugadzirisa zvigadzirwa kune mamwe maindasitiri asiri ekushoropodza, kana iko kunaka kwemhedzisiro yacho kusinganyanyoenderana nekugadzirwa.

Nyorera kudzora kwemhando

maitiro ekudzora mhando

Kana kambani ikasarudza kuisa mhando yekudzora pachigadzirwa kana sevhisi, inofanirwa chinja sisitimu nematurusi zvakanaka kwazvo kukwanisa kuita kutonga.

Methodology

Asi iwe unofanirawo sarudza kuti kutonga kwehunhu kunoitwa sei. Kunyangwe zvikaitiswa kuzadzisa zviyero kana kungovandudza mhando, kutonga kunogona kuitiswa pamabatch makuru ezvigadzirwa, pane ese ekupedzisira zvigadzirwa kana chete pane mamwe masampuli.

kubudikidza muenzaniso, Iko kune macheni ekugadzira maitiro umo huwandu hwezvigadzirwa zvinogadzirwa uye zvaisazobatsira kana kugona kuyedza imwe neimwe yezvidimbu zvakawanikwa. Muchiitiko ichocho, masampuli anosarudzika nasarudzika kubva kune yega mugove uye kuyedzwa kwaitwa. Mune zvimwe zviitiko, zvinogona kuitwa mumabatch, kana mune zvese zvigadzirwa zvinogadzirwa kuti zvive nechokwadi chikuru pane zvimwe zvigadzirwa zvakakosha.

Asi fungidzira kuti maitiro ekudzora mhando zvinosanganisira kudzikira kana kutyora chikamu yakagadzirwa. Mune ino kesi hazvigoneke kuzviita paneese zvidimbu, kana iwe ungazopedzisira waparadza zvese zvakagadzirwa. Zvinongogoneka chete kuisa bvunzo kune yakazara vhoriyamu kana kune akamiririra sampuli kana bvunzo dzakaitwa dzisingakuvadze. Semuenzaniso, hazvina kufanana kuita Vickers kana Rockwell kuomarara bvunzo, zvinova zvinoparadza bvunzo dzechikamu, uye kunyangwe kumwe kuyedzwa kwekushushikana, kushushikana, kushanduka, brittleness, nezvimwe, kune kumwe bvunzo dzinongobatanidza ongororo yekuona, uchishandisa mwaranzi X, nezvimwe.

Muchiitiko chekutadza kuita yehunhu kudzora kudzora mu100% yemayuniti kana masevhisi, ipapo manhamba nzira kana zviyero senge MIL-STD-105E kusarudza masampuli uye kushandisa ongororo yemhando yepamusoro paari. Iyi United States yemauto mwero haisiriyo yega, asi ndeimwe yeakaomesesa kushandisa matafura uye esvomhu mhando dzemasampuli.

Kune rimwe divi, iwe unogona kusarudza kuita yemhando kutonga mumatanho akasiyana yekugadzira kana pakupera kwayo. Semuenzaniso, kana mota iri kuunganidzwa, zvinokwanisika kuti cheki yemhando ichada kuitiswa munzvimbo dzakasiyana siyana, uyezve chekupedzisira cheki yemhando inoiswa kugungano mushure mekupedza. Kunyanya zvakadaro, kana zvimwe zvezvidimbu kana zvikamu zvisina kugadzirwa mufekitori pachayo, asi zvinobva kune wechitatu bato. Pakadaro, mutengesi anofanira kunge akaita cheki yake yemhando yepamusoro asati aendesa chigadzirwa. Semuenzaniso, anogadzira matai anofanirwa kuyedza matai anozoiswa pamota.

Izvozvo zvakati, haufanire kukanganisa QA pamwe nekuyedza kwekuvandudza. Izvo zvinhu zviviri zvakasiyana. Kunyangwe zviine zvakafanana, bvunzo dzekuvandudza dzinoitwa pamberi pekutangisa kwemazhinji kugadzirwa. Semuenzaniso, uchitevera muenzaniso wematai, anogadzira matai anofanira kunge akagadzira modhi yemakomputa, ine pateni yakavezwa patayi iyo inovimbisa kunamatira kwakanaka uye kubuda kwemvura kudzivirira hydroplaning.

Maitiro ekusimudzira aya anosanganisira akateedzana emakomputa ekufananidza kuti ave nechokwadi chekuti zvese zviri chokwadi, uyezve izvo zvinonzi zvichagadzirwa mainjiniya sampuro, kana bvunzo yekunyepedzera ichaitwa bvunzo dzinoverengeka pasi pemamiriro akasiyana. Paunenge wabvumidzwa, ipapo kugadzirwa kweketani kunozotanga, uye ichave iri mune panoshandiswa kutonga kwehunhu.

Kudzora kwemhando yezvigadzirwa

Kana kutonga kwemhando yepamusoro inoshanda kune chigadzirwa, ipapo anotevera mapoinzi anofanirwa kutariswa.

  1. Sampula: iyo mijenya kana sampuro yakasarudzwa kuita kuongorora inofanira kutsanangurwa. Iwe unofanirwa kufunga kana iwo ari ekuyedza bvunzo kana kwete, uye kana asiri ekukuvadza iwe unogona kuwedzera sampling renji kuti uwane kutendeka kukuru mumhedzisiro. Zviripachena, kusarudzwa kunofanirwa kuve kwakasarudzika kana kusingatarisirwe nemiparamende inogona kufarira mhedzisiro yakawanikwa, nekuti pakadaro chokwadi chedata chaizove chiri kuchinja. Kazhinji, rimwe kana akawanda mabatch anosarudzwa kubva mukugadzirwa kwemazuva ese, kana neakawanda frequency kuitira kuti vakwanise kuwedzeredza mhedzisiro kune zvimwe zvigadzirwa. Kana pakave nekushandurwa kwezvinhu zvakasvibirira, mutengesi, kana maitiro, kuputsika, nezvimwe, zvakakosha kuongorora kuti uone kana izvi zvaigona kukanganisa chigadzirwa chekupedzisira neimwe nzira.
  2. Kusimudza: iwe unofanirwa kutsanangura mamwe ma parameter uye akasiyana anofanirwa kushandiswa seimwe mhando yemhando. Kana iwe uchida kuzivisa chigadzirwa, iwo ma parameter uye kukosha kuchapihwa kwauri neyakajairwa iyo yaunoda kuratidza zvigadzirwa zvako.
  3. Analysis: kana uchinge uine iwo masampuli uye nzira dzakaomarara, izvozvi bvunzo dzakakodzera dzinoitwa kuti uone kuti zvinoenderana nezvinotsvakwa mukudzora kwemhando yepamusoro. Semuenzaniso, ivo vanogona kubva pamitoro bvunzo yekugadzirwa kwematanda, kusvika pakuongorora kwehupenyu muindasitiri yezvikafu, nezvimwe. Kuongorora uku kunogona kuitwawo panguva yekugadzira pachavo, pane imwe nhanho, kana pakupera kwekugadzirwa, sezvinodiwa.
  4. Dhata yakawanikwa: Nekuda kwekushandisa kutonga kwemhando yepamusoro, data rakanaka rinogona kuwanikwa kana kusatowanikwa. Kana icho chigadzirwa chikasangana nematanho ese chichava chakanaka, asi kana chiine chakaremara, zvino zvimwe zvigadzirwa zvinogadzirwa pazuva rimwe chete kana kubva kubatch rimwe chete zvinofanirwa kuongororwa kuti zvione kutadza chaiko kana kuti zvakapararira kune zvigadzirwa zvese (uye zvakaipisisa zvematambudziko). Zvichienderana neindasitiri, mune zvimwe zviitiko inogona kudzokororwa kugadzirisa matambudziko, uye mune zvimwe zviitiko inofanirwa kungoraswa kana kugadziridzwa (yekutengesa gare gare seyakagadziridzwa). Semuenzaniso, kana ma polymer machubhu ari kugadzirwa uye asinga svike zviyero, anogona kudzoserwa uye ndokupfuura kuburikidza neiyo extruder zvakare kuti vagadzire chubhu nyowani. Asi kana chip chakagadzirwa, hachigadziriswe uye chinofanira kuraswa kana kugadziridzwa kuti chitengeswe.
  5. Yakazotevera ongororo: Kana zvikanganiso zvikaonekwa, chidzidzo chinogona kuitwa pachikonzero chekutadza, uye kana vane chimwe chinhu chakafanana. Neruzivo urwu, mhando yezvikamu zvenguva yemberi inogona kuvandudzwa. Kune izvi, ma parameter ezve kugadzirwa maitiro anofanira kugadziriswa, iyo mbishi yakagadziridzwa, nezvimwe. Semuenzaniso, zvingangoitika kuti kana maPCB akaburitswa nemasolders, iwo anozopenya. Mumamiriro ezvinhu akadaro, chikonzero chinogona kunge chiri chekuti tin simbi yakaitwa pakadzika tembiricha uye inopwanyika kana isina simba rakakwana. Iyo mishonga ingave yekuwedzera tembiricha yesimbi yekunamatira (kana pamwe iri kuratidza kuti iyo yekunamatira mudziyo yakaipa).
  6. Kugadzira chisarudzo: Nemashoko ari pamusoro apa, matanho anogona kutorwa kunatsiridza mhando. Kuenderera mberi nemuenzaniso wapfuura, iyo tembiricha yesoldering inogona kusimudzwa, kana kana izvi zvisingaite, chinja simbi yekunamatira neimwe nyowani.

Kudzora kwemhando ye huduma

Kana kutonga kwemhando yepamusoro inoshanda kune a basa, zvino maitiro acho anogona kuva chimwe chinhu chisingabatike kana kusanzwisisika, asi nenzira imwechete ine mamwe matanho akafanana se:

  1. Sampula: mune ino samuenzaniso ichaongororwa haizove chigadzirwa chemuviri. Iyo inogona kuve sevhisi kana maitiro. Semuenzaniso, inogona kunge iri software kana iri kambani yekuvandudza. Mune ino kesi, chete yakagadziridzwa vhezheni ndiyo inofanirwa kuyedzwa, nekuti mamwe ese anozove chaiwo makopi anozogoverwa kune vatengi kana vashandisi.
  2. Kusimudza: kune yakanaka mhando yekudzora nzira, ma parameter uye akasiyana anozoongororwa anodikanwa kutemerwa. Iwe unogona kutsanangura zvese zvese izvo zvinogona kuongororwa, senge software, nguva yekuendesa, maitiro ebasa, kutaurirana nemutengi (semuenzaniso, kana iri technical technical service), nezvimwe.
  3. Tora bvunzo: maererano nezvataurwa pamusoro, iwe unofanirwa kushandisa iyo nzira uye maturusi akakosha pabasa rako. Muzviitiko izvi, bvunzo hadziwanzo dzinoparadza, sezvo iri masevhisi asingabatike. Naizvozvo, inogona kuwedzerwa kune ese kesi. Sezvakaita zvigadzirwa, zvinogona kuve zvakanaka kana kwete, zvinoenderana nekuti vanosangana nezvinotarisirwa here kana kuti kwete.
  4. Kuongorora kwemhedzisiro- Dhata yakawanikwa kubva kumasampuli ebasa inogona kuongororwa uye kudzidza kubva pairi. Nenzira iyi zvichave zvichikwanisika kuona kuti chii chakakanganisika mune imwe neimwe nyaya.
  5. Kugadzira chisarudzo- Kubva pane iyi data, shanduko dzinogona kuitwa kusimudzira mhando kana kugadzirisa sevhisi. Semuenzaniso, kuenderera nesoftware kesi, iyo bug kana kunetseka kunogona kuwanikwa, chigamba chakagadziridzwa nekugadziridzwa kuti chigadzirise.

Mune zviitiko izvi, kupi kwete chigadzirwa, hazviwanzo kugoneka kuitisa mhando kutonga kusati kwasvitswa sevhisi. Mune izvo zviitiko, zvinogona kutungamira mukusagutsikana kwevashandisi kana vatengi. Kune rimwe divi, mune zvimwe zviitiko zvinogona zvakare kuvandudzwa basa rakati risati rapiwa.