วิธีคัมบัง

บอร์ดคัมบัง

หากคุณจำเมื่อหัวเรื่องของ JIT (Just-In Time) หรือวิธีโตโยต้า มันจะต้องสั่นกระดิ่งแน่ๆ แนวคิดคัมบัง. โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีข้อมูลที่สามารถให้การควบคุมที่ดียิ่งขึ้นในกระบวนการผลิต ทำให้ผลผลิตของโรงงานดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความร่วมมือระหว่างหลายบริษัทในการจัดหาชิ้นส่วนหรือวัสดุสำหรับการผลิต

ระบบนี้ หรือที่เรียกว่าระบบบัตรเนื่องจากมีพื้นฐานมาจากการใช้การ์ดง่ายๆ ที่มีการแสดงข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับวัสดุ ราวกับว่าเป็นพยานในกระบวนการผลิต อย่างไรก็ตามด้วย การแปลงเป็นดิจิทัลของบริษัทเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงระบบบัตรแบบเดิม (โพสต์-อิท) เพื่อรวมเข้ากับระบบดิจิทัล

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบกบฎ

Kanban เป็นระบบที่มีความโดดเด่นในภาคอุตสาหกรรมในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา แม้ว่าในขั้นต้นจะเกิดมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิต แต่ก็มีการขยายไปสู่ภาคส่วนอื่นๆ ทีละน้อย เช่น อุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์

มันคืออะไร?

ซอฟต์แวร์วิธีคัมบัง

Kanban เป็นคำภาษาญี่ปุ่นและหมายถึง "การ์ดภาพ" (kan = visual + ban = card) วัตถุประสงค์ของเทคนิคนี้คือการจัดการในลักษณะที่กระบวนการหรืองานเสร็จสมบูรณ์เมื่อสร้างบางสิ่งบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นชิ้นส่วนที่จับต้องได้ หรือบริการอื่นๆ ที่จับต้องไม่ได้ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์และบริการอื่นๆ

มันขึ้นอยู่กับ สามจุดพื้นฐาน เพื่อดำเนินการควบคุมกระบวนการนี้:

  • การแสดงภาพงานและเวิร์กโฟลว์: มันขึ้นอยู่กับการพัฒนาที่เพิ่มขึ้นโดยแบ่งงานออกเป็นงานง่าย ๆ การ์ดช่วยให้คุณเห็นภาพสถานการณ์ของแต่ละงานเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลอาจมีได้หลากหลาย ตั้งแต่การประเมินระยะเวลาของงาน ไปจนถึงคำอธิบายสถานะ ขั้นตอนที่ต้องผ่าน เป็นต้น กล่าวโดยย่อ จุดมุ่งหมายคือการมีแนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังดำเนินการอยู่ ทำให้ผู้ปฏิบัติงานมีแนวคิดเชิงภาพในภาพรวมมากขึ้น
  • กำหนดขีดจำกัดของงานระหว่างทำ: หนึ่งในเสาหลักของ Kanban อยู่บนพื้นฐานของข้อจำกัดของ WIP (Work In Progress หรือ work in process) ด้วยวิธีนี้ จำนวนงานที่สามารถทำได้ในแต่ละเฟสจะถูกคั่นด้วย แนวคิดคือการมุ่งเน้นไปที่การเน้นที่งานที่ทำสำเร็จ ไม่ใช่การเริ่มต้น ด้วยวิธีนี้จะป้องกันไม่ให้เริ่มกระบวนการโดยไม่ต้องทำอย่างอื่นให้เสร็จก่อน แม้ว่าจะดูเรียบง่าย แต่ก็เป็นหนึ่งในจุดที่ยากที่สุดในการปรับเทียบภายในแผน Kanban
  • วัดเวลา: ในการผลิต เวลาคือเงิน ดังนั้น Kanban จะวัดด้วยว่าแต่ละงานใช้เวลานานเท่าใด (ระยะเวลารอคอยสินค้า) ตั้งแต่คำขอจนถึงการส่งมอบ คุณยังสามารถวัดเวลาได้ตั้งแต่เริ่มงานจนถึงสิ้นสุด (รอบเวลา) ด้วยระยะเวลารอคอยสินค้า คุณสามารถวัดสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง ในขณะที่รอบเวลา คุณสามารถดูประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตได้
  • อ่านข้อบ่งชี้ได้ง่าย: เพียงแค่ชำเลืองมองเพียงครั้งเดียว คุณก็จะทราบได้ทันทีว่าเกิดอะไรขึ้น ต้องขอบคุณการ์ดสีที่ช่วยแยกแยะประเภทของงาน ลำดับความสำคัญ ป้ายกำกับ วันครบกำหนด เวลา ฯลฯ
  • ระบุคอขวดและแจกจ่ายกับสิ่งที่ไม่จำเป็น: ต้องขอบคุณรายงานเวลา ทำให้สามารถระบุได้ว่าอะไรคือคอขวด นั่นคืองานเหล่านั้นที่หนักกว่าหรือต้องใช้เวลามากกว่า และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิต นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทำได้โดยไม่ต้องมีทุกสิ่งที่ไม่จำเป็น

อย่างที่เห็น, วิธีปฏิบัติง่ายๆใช้งานและอัปเดตสำหรับบริษัท แต่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการจัดการงานในลักษณะที่มองเห็นได้ชัดเจน

บอร์ดหรือบอร์ดประเภทนี้เป็นอย่างไร?

บอร์ดคัมบัง

บอร์ด Kanban เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับการทำแผนที่หรือแสดงงานหรือเวิร์กโฟลว์ด้วยสายตา อาจเป็นแผงดิจิทัลหรือทางกายภาพหรือไวท์บอร์ด แบ่งออกเป็นคอลัมน์และแถว. การ์ดที่มีข้อมูลของงานจะถูกวางลงบนการ์ดเหล่านั้น

แต่ละคนของ เป็นส่วนประกอบ มีเป้าหมาย เช่น

  • คอลัมน์: ในนั้น คุณจะเห็นขั้นตอนของกระบวนการ ตัวอย่างเช่น คอลัมน์สามารถเป็น:
    • ร้องขอ: งานที่ค้างอยู่ นั่นคืองานที่ต้องทำ
    • กำลังดำเนินการ - งานที่กำลังดำเนินการอยู่ กำลังดำเนินการ แต่ยังไม่เสร็จสิ้น
    • บริจาค: งานที่ได้ทำไปแล้ว
    • อื่นๆ: อาจมีส่วนอื่นๆ อีกหากจำเป็น และถึงแม้แต่ละส่วนข้างต้นจะแบ่งออกเป็นหลายส่วน ตัวอย่างเช่น Requested อาจมีคอลัมน์ Ready To Start หรือคอลัมน์ที่พร้อมเริ่มต้นแล้ว ในขณะที่คอลัมน์ที่รอดำเนินการ แต่ยังไม่สามารถดำเนินการได้ จะถูกแยกในอีกคอลัมน์หนึ่ง หรือในคอลัมน์ In Progress หากเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็แบ่งย่อยเป็น Development, Debugging เป็นต้น
  • แถว: แสดงขั้นตอนต่าง ๆ หรืองานเฉพาะที่จะดำเนินการ
  • การ์ด: งานแต่ละงานที่ต้องป้อนในเวิร์กโฟลว์จะมีการ์ดในคอลัมน์และแถวที่เกี่ยวข้อง

ประวัติศาสตร์

ผู้สร้างคัมบัง

ประวัติของคัมบังมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับวิธีการของโตโยต้า อันที่จริง เป็นโตโยต้าที่ดำเนินการเป็นครั้งแรก กระบวนการนี้ ที่เกิดขึ้นในทศวรรษที่ 40 พร้อมกับ JIT หรือเป็นส่วนหนึ่งของมัน กระบวนทัศน์การลากใหม่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าไม่ใช่วิธีการดั้งเดิมที่ใช้จนถึงวันที่ผลิตสูงสุดแล้วพยายามขายในตลาด

Kanban รวมเข้ากับสิ่งเหล่านี้ได้อย่างลงตัว วิธีการผลิตแบบลีนหรือการผลิตแบบลีน และนั่นเป็นเหตุผลที่ Taiichi Ohno วิศวกรอุตสาหกรรมของ Toyota ได้นำระบบนี้ไปใช้เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้น

En ศตวรรษที่ XNUMXอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ตระหนักว่า Kanban อาจเป็นวิธีการที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา พวกเขาสามารถปรับปรุงวิธีการพัฒนาโครงการและวิธีการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการขั้นสุดท้าย สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับภาคส่วนอื่นๆ ของอุตสาหกรรม และไม่เพียงแต่อุตสาหกรรมยานยนต์เท่านั้น ซึ่งได้รับการปรับปรุงด้วยการนำโมเดลใหม่เหล่านี้มาใช้

นอกจากนี้ ตลอดประวัติศาสตร์ eวิธีการ Kanban นั้นมีวิวัฒนาการ และปรับปรุงจากกระดานดำหรือแผงทางกายภาพที่มีการวางโพสต์อิทที่มีงาน ไปจนถึงแผงดิจิทัลใหม่ที่นำมาใช้โดยใช้ซอฟต์แวร์

ปัจจุบันคุณสามารถหา ซอฟต์แวร์คัมบัง ในขณะที่ กบาลทูล, วันจันทร์, favro, ที่บรรจบกัน, Wrick, Paymo, พลานิโอ, สไปราแพลน, มีประสิทธิผล, Bitrix24, Taskworld เป็นต้น ดังนั้นมันจะช่วยได้มากในการใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการแอนะล็อกที่ค่อนข้างหยาบ

หลักการคัมบัง

วิธีการ Kanban ขึ้นอยู่กับชุดของ หลักการพื้นฐาน ซึ่งคือ:

  • คุณภาพ: ไม่มีขอบสำหรับข้อผิดพลาด ทุกสิ่งที่ทำต้องทำตั้งแต่ครั้งแรกที่พยายาม ทำให้แต่ละกระบวนการใช้เวลานานขึ้น แต่หลีกเลี่ยงความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการซ่อมแซมในภายหลัง
  • อย่างมีประสิทธิภาพ: ไม่เพียงแต่ลดต้นทุนการซ่อมแซมเท่านั้น ของเสียก็ลดลงด้วย และการผลิตก็เน้นไปที่การทำในสิ่งที่ถูกต้องและจำเป็น (หลักการ YAGNI) เพื่อให้มั่นใจว่าทุกสิ่งที่จำเป็นได้รับการเอาใจใส่อย่างเหมาะสม
  • มีความยืดหยุ่น: ช่วยให้มีความคล่องตัวมากขึ้นในกระบวนการ จัดลำดับความสำคัญของงานที่จำเป็นที่สุดในปัจจุบัน
  • ข้อเสนอแนะ: Kanban ไม่ได้ถูกใช้งานอย่างง่ายๆ แต่ยังต้องอัปเดตและปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยบริษัท

ข้อดีของคัมบัง

วิธี Kanban มีประโยชน์ที่ชัดเจน แต่ถ้าคุณต้องการ ข้อมูลยืนยันมีการทดลองโดย BBC Worldwide London ที่รวมวิธีการนี้ โดยเห็นว่าเวลาในการจัดส่งลดลง 37% และความสม่ำเสมอในการจัดส่งดีขึ้น 47% ไม่ใช่ข้อมูลที่ไม่สำคัญ

ลอส ประโยชน์หรือข้อดี สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ทุกบริษัทที่นำวิธีการ Kanban มาใช้คือ:

  • การปรับปรุงประสิทธิภาพ- การปรับเวิร์กโฟลว์และความยืดหยุ่นช่วยให้ผลิตภาพดีขึ้น
  • อย่างมีประสิทธิภาพ: โดยให้แนวทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของงานที่กำลังดำเนินอยู่ ทำให้เสียเวลาในการผลิตน้อยลง ทำให้ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อใดก็ได้ และลำดับความสำคัญคืออะไร
  • องค์กร- แดชบอร์ด Kanban แบบดิจิทัลหรือแบบกายภาพช่วยให้องค์กรแบบเรียลไทม์ทำงานได้ดีขึ้น

จะนำกลยุทธ์ Kanban ไปใช้ในบริษัทได้อย่างไร?

วิธีการคัมบัง ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการวางแดชบอร์ดในบริษัทเท่านั้น แบบกายภาพหรือแบบดิจิทัลเพื่อวางโพสต์อิท ความพยายามในการดำเนินการค่อนข้างซับซ้อนกว่านั้น ต้องคำนึงถึงจุดวิกฤติหลายจุดเพื่อให้กระบวนการประสบความสำเร็จ:

  • กำหนดเวิร์กโฟลว์: สำหรับสิ่งนี้ ต้องสร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลสำหรับประเภทของงานที่ดำเนินการในบริษัท และผู้ปฏิบัติงานทุกคนสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย ควรมีคอลัมน์สำหรับแต่ละรัฐ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีสามตัวอย่างทั่วไปที่ฉันอ้างถึงข้างต้น หรือมากกว่านั้น: รอดำเนินการ กำลังดำเนินการ การทดสอบ ฯลฯ คุณอาจต้องการบอร์ดหลายอัน บอร์ดหนึ่งอันสำหรับแต่ละกิจกรรมที่ดำเนินการในบริษัท (โดยเฉพาะถ้าเป็นงานที่ซับซ้อน)
  • วงจรการผลิต- การ์ดแต่ละใบควรมีข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับงาน ตัวอย่างเช่น คำอธิบาย ค่าประมาณของชั่วโมง ลำดับความสำคัญ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องแสดงงานอย่างชัดเจนที่สุดเพื่อไม่ให้ทีมงานเสียเวลา
  • จบก่อนเริ่ม: อย่างที่บอก มันคือแนวคิดหลักของ Kanban หากบริษัทของคุณเริ่มงานใหม่หลายๆ อย่าง ในการใช้วิธีนี้ คุณต้องลืมมันไปเสียก่อน คุณไม่สามารถมีงานจำนวนมากที่กำลังดำเนินการอยู่โดยมีอัตราการสำเร็จต่ำ คุณควรมองหาอัตราการสำเร็จที่สูง ขั้นแรก คุณต้องทำงานให้เสร็จตามลำดับความสำคัญเพื่อเริ่มงานใหม่ในระยะเดียวกันนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะถึงงานสูงสุด 3 งานในขั้นตอนการทดสอบ 5 สำหรับคอลัมน์การพัฒนา และ 7 สำหรับคอลัมน์การวางแผน
  • การไหลคงที่และยืดหยุ่น: คุณต้องมีการควบคุมขั้นตอนการทำงานและติดตามเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการโดยไม่ขัดจังหวะขั้นตอนการทำงานนี้ ระบบต้องให้ความยืดหยุ่นเพียงพอในการเปลี่ยนลำดับความสำคัญในแบบเรียลไทม์หากจำเป็น