Kurumsal Karne

Şimdiye kadar görülen yöntemlerin çoğu, örneğin JIT, otomotiv endüstrisinden kaynaklanmıştır, hepsi bu sektörden gelmemektedir. Diğerleri de sektöre büyük katkılarda bulundu, örneğin CMI ile yarı iletken (Balanced Scoreboard) veya BSC (Balanced Scoreboard) İngilizce.

Stratejiyi bir dizi hedefe yönlendiren başka bir yönetim modeli. ilgili hedefler her biri. Bu modelin temel amacı, izlenecek stratejiyi ekonomik/finansal, kalkınma, süreçler vb. tüm şirket genelinde ve yakın, orta veya uzak bir yerde uygulamak ve iletmektir.

CMI veya Balanced Scorecard nedir?

El CMI bir şirketin faaliyet gösterdiği faaliyetteki gelişimini, stratejik hedeflerini ve elde edilen sonuçları ölçebilen bir iş yönetimi aracıdır. Ve bunu kahrolası stratejik bir bakış açısıyla ve genel bir bakış açısıyla yapıyor.

Ancak açıkça görüldüğü gibi, daha büyük şirketlerde, bir şirkette çalışan tüm insanları ve tüm kaynaklarını bir araya getirmek kolay bir şey değildir. Yani bir ihtiyacın var Kontrol Paneli her şeyi kontrol etmek için. Ve finansal veya diğer herhangi bir tür kontrol göstergesi aracılığıyla yapılacaktır.

Bunun için, elde edilip edilmediğini izlemek ve analiz etmek için periyodik bilgilere ihtiyaç vardır. belirlenen hedefler önceden ya da değil. Böylece karar verme veya gerekirse rota değişikliği çok daha hızlı ve doğru olacaktır. Çoğu durumda, toplam rota değişikliklerine ihtiyaç duymaz, ancak stratejideki olası sapmaları tespit eder ve belirlenen hedefe yaklaşmak için bunları düzeltir.

Bu CMI sadece büyük şirketlerde iyi çalışmıyorKOBİ'ler için de yukarıda bahsettiğim . Diğer yöntemlerden farklı olarak, dengeli puan kartı durumunda, etkinlik, şirketin kaynaklarına veya büyüklüğüne çok fazla bağlı olmayacaktır. Ayrıca, diğer yöntemlerle uyumsuz değildir ve hatta yeni sağlıklı kararlar almak için gelişmiş iş analizi ile mükemmel bir şekilde tamamlanabilir.

tarih

Orijinal fikir 1987'de Art Schneiderman'a kadar uzanıyor ve daha sonra onunla çalışacaktı.Robert Kaplan ve David Norton, ikincisi, 1990'da ilk kez ve özellikle bir yarı iletken şirket (ünlü Analog Devices Inc.) için bir yönetim sistemi olarak CMI mimarları olarak tanınan yazarlardır. Birincisi Harvard Business School'da profesör, ikincisi de profesör ve tanınmış bir iş adamı.

Her ikisi de 1992 yılının başında daha önce geliştirdikleri Balanced Scorecard modelini dergide sundu. Harvard Business Review. o yazıda vardı Balanced Scorecard: Çeviri Stratejisi İş Başında. İçinde yalnızca geleneksel finansal göstergeleri, yani gelir, gider, hisse senedi vb. dikkate almanın bir hata olduğunu açıkça belirttiler. Bu yeni bakış açısıyla, müşteriler, beceriler, çalışanların motivasyonları vb. gibi şirketin maddi olmayan varlıkları da önemlidir. Bütün bunlar bir rekabet avantajı kaynağı olabilir.

Bu nedenle, bir yeni araç tüm yöntemleri veya sistemleri bugüne kadar güncellemek için. İşe yeni bir küresel bakış, böylece stratejik planda tanımlanan sonuçlara ulaşmak.

Balanced Scorecard Insights

Balanced Scorecard şuradan görüntülenebilir: farklı bakış açıları:

1. Financiero: ekonomik faydaların elde edilmesi ve mümkün olan maksimum performansın elde edilmesi ve maliyetlerin düşürülmesi ana hedeflerinden biridir.
2. Öğrenme / büyüme: Bu bakış açısıyla şirketi ve teknolojiyi oluşturan insanların değeri ele alınmaktadır. Mentorlar ve eğitmenler, çalışan tutumunu ve akıcı iletişimi geliştirmenin yanı sıra organizasyon içinde çok önemli bir rol oynayacaktır. Ancak öğrenme kavramını geleneksel bir eğitim yöntemi olarak anlamamalısınız.
3. Müşteri: Bu açıdan bakıldığında temel amaç müşteriyi memnun etmektir. Bu, şirketin beklentilerini karşılayıp karşılamadığının bir göstergesi olarak alınır. Bu, şirketin itibarını güçlendirecek ve rekabete karşı değerini artıracaktır.
4. İç süreçler: Bu açıdan bakıldığında, farklı iş alanlarının göstergeleri ile bilgi edinmek daha kolaydır. Bu durumdaki göstergeler kalite, üretkenlik, yenilik, ticari veya finansal etki vb. olabilir.

Bu bakış açılarının her biri, aşırı yük 7'den fazla gösterge ile veya etkili olmayacaktır.

CMI'nin Avantajları

Bir şirkette Balanced Scorecard uygun şekilde uygulandığında, avantaj çeşitli olabilirler:

• sen bir daha geniş ve ayrıntılı görünüm işin. Ve gördüğünüz gibi, finansal göstergelerin ötesine geçiyor.
• Permite evrimi kontrol et Şirketin. Bu, orta ve uzun vadede daha iyi stratejilerin oluşturulmasına ve belirlenen hedeflere ulaşılması için yeni hızlı kararlar alınmasına olanak tanır.

Balanced Scorecard Uygulayın

Bir şirkette BSC uygulamak için, büyüklüğü ve faaliyeti ne olursa olsun, bir dizi adım izlenmelidir. adımlar planın tasarımı için:

1. önce aklında tutmalısın görevler almak için. Yani nereye gitmek istiyorsunuz, kurumsal hedef veya vizyon nedir.
2. tanımlandıktan sonra strateji bu hedeflere ulaşmak için. Başka bir deyişle, belirlenen süre içerisinde hedeflere ulaşmak için atılması gereken adımların belirlenmesi yol haritasıdır.
3. belirle perspektif ve göstergeler İlerlemeyi ölçmek ve sonuçları değerlendirmek için referans olarak kullanılacaklardır.
4. Tüm şirket üyeleri ayrıntıları iyi bilmelidirStrateji ve yol haritasının mimarları olmaları için planın s. Hepsinin tek bir amacı, izleyecekleri tek bir yolu olacak. Ancak o zaman tüm kaynaklar bu hedeflere yönlendirilebilir.
5. Jardines de Viveros prosedürler tutarlı ve şeffaf olmalıdırlar. Ancak bu şekilde, sürekli geri bildirimde alınması gereken süreci ve gelecekteki eylemleri izlemek için yeterli veri sağlayabilirler ...